職種紹介
各役割のプロフェッショナルとして、
相互に連携を図りながら、
お客様に価値を提供し続けます。
アプリケーションエンジニア
- 自社POSパッケージシステムの開発やバージョンアップの開発を担当します。
- ご要望に合わせてカスタマイズ対応をしており、お客様の求めるシステムを形にしていく面白さがあります。
- まずはプログラマーとしてスキルを身につけ、SEにステップアップしてからは、システム化の範囲や内容を固め、システムを設計する工程にも携わっていきます。
Webエンジニア
- 自社製品のWebアプリやスマホアプリの開発、UI/UXデザイン、各種デジタルプロダクトのデザイン業務を担当します。
- ECサイトの開発、店舗POSと連携したスマホアプリの開発や、これからの時代にあわせて、ユーザーの購買体験を意識したUI/UXデザインを考え、より魅力的な製品を作る仕事です。
QAエンジニア
- 自社システムの品質管理業務を担当します。
- 具体的には、テストの設計、実施、パッケージシステムやカスタマイズや受託したアプリケーションの検証、開発部への報告、分析などです。
- 「もっとこうしたほうが使いやすいのではないか」といった意見を出しながら、製品をより良いものに改善していく仕事です。
ソリューション営業
- 飲食業・小売業のお客様向けにITソリューションを提案していきます。
- まずはお客様へのヒアリングから始まり、課題解決に繋がるようなご提案をしたり、店舗のDX化のお手伝いをします。開発部と連携を取りながら案件を進めていく調整力が求められます。
- 「使いやすくて便利」「効率が良くなった」などお褒めの言葉をいただけるのが最大の喜びです。
カスタマーエンジニア
- お客様の店舗へ伺い、POSシステムの導入支援を行います。
- システムやハードウェアの導入・設置・教育、POSキッティング、インストレーションを担当し、トラブルなくスムーズにシステムの導入が完了するように現地でサポートしています。
- 導入して終わりではなく、継続してアフターフォローをしていくことがお客様からの信頼につながります。
ユーザーサポート
- 自社製品をご利用いただいているお客様からの問い合わせに対応するヘルプデスクの仕事です。
- 店舗にあるPOSシステムやパソコン・ネット環境のエラーなど、何か困りごとがあったときにサポートセンターにお電話が入るので、丁寧かつスピーディーに対応することが大切です。
- ITに関する幅広い知識を身に付けることができます。
サーバーエンジニア
- システムやサーバー機器やネットワークの運用、保守、監視をするエンジニアです。
- 監視ツールを用い、不具合や障害を検知したときは原因を調査し、復旧に向けてスピーディーに対応します。
- お客様が「いつでも」「安全に」「確実に」サービスを利用できるよう、日々監視し、障害を未然に防いでいる縁の下の力持ちです。
コーポレートスタッフ
- 経営企画、経理、財務、法務、人事、マーケティング、ブランディングなど全社機能の企画及びオペレーションを担います。
- お客様や仲間の視点を常に意識し行動する心構えが大切です。
- 広い視点で物事を捉え、環境変化や周囲の状況に柔軟に適応し、変化を恐れず果敢に挑戦し高みを目指していくことを求められます。
- 職種紹介
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